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title: ドラッグストアの店舗集客を増やす方法
description: ドラッグストアの集客を増やす方法を解説。広告やGBPを効果的に活用し、来店促進のための具体的な施策を紹介します。
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 2026/10/21 11:56

# ドラッグストアの店舗集客を増やす方法

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Google広告、GBP、来店計測を組み合わせることで、広告接触から実店舗への来店までを確認しやすくなります。本記事では、ドラッグストアが店舗集客を考える際の基本的な判断軸と、取り組みの進め方を解説します。

## **結論**

ドラッグストアの集客では、「広く認知を取る施策」と「今すぐ店舗へ行く理由を伝える施策」を分けて考えることが重要です。

デジタルチラシは、特売やキャンペーンを既存顧客へ伝えるのに向いています。一方、Google広告は、チラシを見ていない周辺ユーザーや、商品・店舗を検索しているユーザーへ情報を届ける役割を持ちます。

ただし、広告を配信しただけで来店が増えるとは限りません。店舗情報、商圏、訴求内容、配信時期、店舗側のキャンペーンを一緒に確認し、来店数を見ながら判断する必要があります。

## **この記事で分かること**

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- ドラッグストアの店舗集客で広告とGBPを組み合わせる理由
- デジタルチラシとGoogle広告の役割の違い
- 新店舗と既存店舗で集客の考え方が異なる理由
- 来店数を使って広告施策を確認する際の判断基準
- ドラッグストアが外部支援を検討するタイミング

## **読者の課題**

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ドラッグストアの本部や販促担当者からは、次のような課題が聞かれます。

- デジタルチラシを配信しているが、新規顧客への広がりが分からない
- 広告を出しているものの、店舗への来店に結びついているか確認できない
- 店舗ごとに商圏や競合状況が異なり、全店一律の施策になっている
- 新店舗のオープン時に、周辺住民へ効率よく知らせたい
- 広告のクリック数は確認できるが、実際の来店数を把握できていない

これらの課題は、広告媒体だけを見直しても解決しない場合があります。店舗情報、広告の目的、来店を促す内容、評価方法を一つの流れで整理することが必要です。

## **用語の定義**

**![unnamed-2-Oct-21-2026-02-53-51-0036-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-2-Oct-21-2026-02-53-51-0036-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-2-Oct-21-2026-02-53-51-0036-AM.webp)**

### **GBP**

Google検索やGoogleマップに表示される店舗情報を管理するためのプロフィールです。住所、営業時間、電話番号、カテゴリ、写真、ウェブサイトなどを掲載します。

### **デジタルチラシ**

紙のチラシに近い役割を持つ、セールや商品情報をオンラインで届ける販促手段です。特売情報など、来店する理由を具体的に伝えやすい点が特徴です。

### **来店計測**

広告との接点を持ったユーザーが、実店舗へ来店した傾向を確認するための仕組みです。広告のクリックやウェブサイト訪問だけでなく、店舗集客に近い成果を確認するために使われます。

## **判断基準**

**![unnamed-3-Oct-21-2026-02-54-03-6936-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-3-Oct-21-2026-02-54-03-6936-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-3-Oct-21-2026-02-54-03-6936-AM.webp)**

### **1. 店舗情報が正確か**

住所、営業時間、電話番号、店舗カテゴリ、ウェブサイトの情報が実態と一致しているか確認します。特に臨時営業時間、移転、閉店、改装などの情報が古いと、広告から店舗へ向かうユーザーを迷わせる原因になります。

### **2. 来店する理由があるか**

店舗の存在を知らせるだけでは、来店のきっかけにならない場合があります。特売、季節商品、限定企画、新店舗オープンなど、ユーザーが今訪れる理由を広告や店舗情報で伝えられるかを確認します。

### **3. 配信エリアと店舗の商圏が合っているか**

ドラッグストアは、駅前、住宅地、郊外、商業施設内など、店舗によって来店範囲が異なります。全店舗に同じ考え方を適用するのではなく、店舗の立地と来店手段を踏まえて配信対象を考える必要があります。

### **4. 評価指標が来店に近いか**

表示回数やクリック数は、広告が届いたかを確認するための指標です。しかし、店舗集客の最終目的が来店であれば、来店数を確認できる状態をつくり、施策の判断に使うことが大切です。

## **具体的な手順**

**![unnamed-4-Oct-21-2026-02-54-14-9125-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-4-Oct-21-2026-02-54-14-9125-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-4-Oct-21-2026-02-54-14-9125-AM.webp)**

### **1. 店舗ごとの目的を整理する**

既存店舗の通常集客なのか、セール期間の来店促進なのか、新店舗の認知拡大なのかを整理します。目的が違えば、伝える内容や配信時期も変わります。

### **2. GBPの情報を確認する**

全店舗の基本情報を確認し、ユーザーが検索やGoogleマップで見たときに不明点が残らない状態を目指します。広告の前に、店舗情報そのものが来店導線として機能しているかを確認します。

### **3. キャンペーンと広告のタイミングを合わせる**

デジタルチラシや店舗キャンペーンの期間に合わせて広告を検討すると、ユーザーが行動しやすいタイミングに情報を届けやすくなります。常に同じ配信を続けるのではなく、店舗側の販促計画との関係を確認します。

### **4. 店舗ごとの来店数を確認する**

施策後は、店舗別の来店数を確認します。店舗別の来店数は、次回の販促計画や配信対象を考える材料になります。一方で、店舗別の来店率、来店単価、クリック数、クリック率、クリック単価などを確認できるとは限らないため、利用できるデータの範囲をあらかじめ整理しておくことが大切です。

### **5. 店舗側の要因も合わせて確認する**

来店数は広告だけで決まるものではありません。セール内容、在庫、季節性、天候、競合のキャンペーン、営業時間なども影響します。広告配信の前後だけを単純に比較せず、同時期の店舗施策も確認します。

## **成功例・失敗例**

**![unnamed-5-Oct-21-2026-02-54-26-6251-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-5-Oct-21-2026-02-54-26-6251-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-5-Oct-21-2026-02-54-26-6251-AM.webp)**

### **成功例：デジタルチラシと広告のタイミングを合わせる**

ある大手ドラッグストアでは、デジタルチラシの配信期間に合わせてGoogle広告を連動させました。チラシで既存顧客へ伝えつつ、広告でチラシが届いていない周辺ユーザーにも情報を届ける考え方です。

資料上の事例では、通常月と比較して、連動配信を行った月の来店数が大きく増加しました。このような施策は、広告単体の効果だけでなく、店舗側の販促と広告が重なるタイミングを考える事例として参考になります。

### **成功例：新店舗の周辺に情報を集中させる**

新店舗のオープン時には、広いエリアへ一律に知らせるより、まずは店舗へ来店しやすい周辺ユーザーへ情報を届ける考え方があります。オープン前後で情報提供の内容を変え、店舗の存在と来店理由を伝えます。

### **失敗例：広告を出せば来店が増えると考える**

広告配信だけで来店が増えるとは限りません。店舗情報が古い、商圏が合っていない、セールの内容が伝わらないといった問題が残っていれば、広告の接触が来店につながりにくくなります。

### **失敗例：全店舗に同じ施策を適用する**

駅前店舗と郊外店舗では、来店手段も商圏も異なります。店舗ごとの違いを無視すると、広告費や販促機会を十分に活かせない場合があります。

## **digginが支援できる範囲**

**![unnamed-6-Oct-21-2026-02-54-40-9151-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-6-Oct-21-2026-02-54-40-9151-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-6-Oct-21-2026-02-54-40-9151-AM.webp)**

digginは、ドラッグストアをはじめとする実店舗型ビジネスに対して、Google広告の運用、GBPの運用管理、来店計測を組み合わせた集客支援を行っています。

広告を出すことだけを目的にせず、店舗情報、商圏、販促のタイミング、来店数の確認方法を整理し、店舗集客の判断材料をつくることを重視しています。

デジタルチラシと広告をどう組み合わせるか、新店舗の周辺へどのように情報を届けるか、既存の配信をどこから見直すかなど、状況に応じて優先順位を整理します。

## **FAQ**

### **Q. ドラッグストアはGoogle広告とデジタルチラシのどちらを使うべきですか？**

A. どちらか一方に決めるのではなく、目的で使い分ける考え方が適しています。デジタルチラシはセールや商品情報の告知、Google広告は周辺ユーザーへの認知や来店促進に活用しやすい手段です。

### **Q. GBPを整備すれば来店数は増えますか？**

A. GBPの整備だけで来店数が必ず増えるわけではありません。ただし、営業時間や住所などの基本情報が正確であれば、来店前の不安を減らし、広告や検索から店舗へ進みやすい状態をつくれます。

### **Q. 新店舗はいつから広告を始めるべきですか？**

A. オープン前の認知形成と、オープン後の来店促進を分けて考えることが重要です。開始時期や配信内容は、店舗の立地、開店日、販促計画によって異なります。

### **Q. 何を成果として見ればよいですか？**

A. 最終目的が店舗への来店であれば、来店数を中心に確認します。店舗別の来店数は確認できますが、店舗別の来店率、来店単価、クリック数、クリック率、クリック単価など、すべての指標を同じ粒度で確認できるとは限りません。

ドラッグストアの集客では、広告媒体を増やすことよりも、店舗情報、販促内容、商圏、来店数の確認方法を一つの流れで整理することが重要です。

Google広告やGBPを運用しているものの、店舗への来店につながっているか判断しにくい場合や、デジタルチラシとの組み合わせを整理したい場合は、[digginへご相談ください。](https://diggin.jp/hp%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B?hsLang=ja-jp)

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[diggin](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/author/diggin) 

 2026/09/14 19:00

飲食店にとって、新メニューや期間限定商品の告知は、既存のお客様に再来店の理由をつくり、新しいお客様に店舗を知ってもらうための大切な販促機会です。

[続きを読む](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/%E9%A3%B2%E9%A3%9F%E5%BA%97%E3%81%AE%E6%96%B0%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E5%91%8A%E7%9F%A5%E3%81%AF-%E6%9D%A5%E5%BA%97%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%8B%E5%A4%96%E9%A3%9F%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%BA%83%E5%91%8A%E5%8A%B9%E6%9E%9C%E3%82%92%E8%80%83%E3%81%88%E3%82%8B)

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## [ドラッグストアのデジタルチラシとWeb広告は併用すべき？来店数を伸ばすための考え方](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%B0%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%81%A8web%E5%BA%83%E5%91%8A%E3%81%AF%E4%BD%B5%E7%94%A8%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%8D%E6%9D%A5%E5%BA%97%E6%95%B0%E3%82%92%E4%BC%B8%E3%81%B0%E3%81%99%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E8%80%83%E3%81%88%E6%96%B9)

[diggin](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/author/diggin) 

 2026/09/14 18:58

デジタルチラシとWeb広告は、どちらか一方を選ぶものではありません。役割の異なる二つの施策を、来店という共通の成果で捉えることで、ドラッグストアの販促効果をより立体的に評価できます。

[続きを読む](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%B0%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%81%A8web%E5%BA%83%E5%91%8A%E3%81%AF%E4%BD%B5%E7%94%A8%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%8D%E6%9D%A5%E5%BA%97%E6%95%B0%E3%82%92%E4%BC%B8%E3%81%B0%E3%81%99%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E8%80%83%E3%81%88%E6%96%B9)

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 2026/08/25 9:05

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