--- title: 多店舗企業の店舗集客を改善する方法 description: 多店舗企業の集客改善には、Google広告、GBP、来店計測を組み合わせることが重要です。正確な情報管理と店舗別戦略を解説。 image: https://diggin.jp/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/Bustling%20Street%20With%20MultiLocation%20Retail%20Stores.png --- [コンテンツまでスキップ](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/%E5%A4%9A%E5%BA%97%E8%88%97%E4%BC%81%E6%A5%AD%E3%81%AE%E5%BA%97%E8%88%97%E9%9B%86%E5%AE%A2%E3%82%92%E6%94%B9%E5%96%84%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95#main-content) ![株式会社diggin(ディギン)](https://diggin.jp/hubfs/logo.svg) - [HOME](https://diggin.jp/) - [ブログ](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0) - [お問合せ](https://diggin.jp/hp%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [HOME](https://diggin.jp/) - [ブログ](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0) - [お問合せ](https://diggin.jp/hp%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B) 2026/10/23 13:27 # 多店舗企業の店舗集客を改善する方法 [diggin](https://diggin.jp/ブログ/author/diggin) 共有： [envelope icon](mailto:?body=https://diggin.jp/ブログ/多店舗企業の店舗集客を改善する方法) [Share this page on Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://diggin.jp/ブログ/多店舗企業の店舗集客を改善する方法) [Share this page on Facebook](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://diggin.jp/ブログ/多店舗企業の店舗集客を改善する方法) [Share this page on Facebook](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://diggin.jp/ブログ/多店舗企業の店舗集客を改善する方法) ![unnamed-Oct-23-2026-04-23-21-7824-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-Oct-23-2026-04-23-21-7824-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-Oct-23-2026-04-23-21-7824-AM.webp) Google広告、GBP、来店計測を組み合わせることで、広告接触から実店舗への来店までを確認しやすくなります。本記事では、多店舗企業が店舗集客を考えるときに整理すべき判断基準と進め方を解説します。 ## **結論** 多店舗企業の集客では、「全社で統一する部分」と「店舗ごとに変える部分」を分けることが重要です。 店舗名、住所、営業時間、電話番号などの基本情報は、全店舗で正確に管理する必要があります。一方で、広告の訴求、配信エリア、来店理由、キャンペーンの時期は、店舗ごとの状況に合わせて考える必要があります。 また、オンライン上の表示回数やクリック数だけでは、店舗集客の評価として不十分な場合があります。店舗別の来店数を確認し、どの店舗で来店が発生しているのかを把握することが、次の施策を考える材料になります。   ## **この記事で分かること** - 多店舗企業でGBP、Google広告、来店計測を連携する理由 - 全店舗共通で管理すべき情報と、店舗ごとに考える情報 - 店舗別の来店数を集客改善に活用する考え方 - 多店舗企業で起こりやすい集客上の失敗 - 外部の運用支援を検討するタイミング ## **読者の課題** **![unnamed-1-Oct-23-2026-04-23-44-3023-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-1-Oct-23-2026-04-23-44-3023-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-1-Oct-23-2026-04-23-44-3023-AM.webp)** 多店舗企業では、次のような課題が起こりやすくなります。 - 店舗情報の更新担当が分散し、営業時間や住所の情報が古くなる - 全店舗に同じ広告や訴求を使い、店舗ごとの違いを活かせていない - 広告の成果を全体の数字だけで見ており、店舗別の状況が分からない - 新店舗、既存店舗、集客が弱い店舗で施策を分けられていない - 広告やGBPを社内で運用しているが、改善の優先順位を決めにくい 店舗数が増えるほど、個別の作業だけでなく、情報と判断の仕組みを整えることが重要になります。 ## **用語の定義** **![unnamed-2-Oct-23-2026-04-24-13-5239-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-2-Oct-23-2026-04-24-13-5239-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-2-Oct-23-2026-04-24-13-5239-AM.webp)** ### **多店舗企業** 同一ブランドや同一企業が、複数の実店舗を運営している企業を指します。ドラッグストア、飲食チェーン、フィットネス、専門店などが該当します。 ### **GBP** Google検索やGoogleマップに表示される店舗情報を管理するためのプロフィールです。多店舗企業では、店舗ごとの情報を正確に管理することが重要です。 ### **来店計測** 広告との接点を持ったユーザーが実店舗へ来店した傾向を確認する仕組みです。店舗集客において、オンライン上の接触と実店舗への来店をつなげて考えるために活用されます。 ## **判断基準** **![unnamed-3-Oct-23-2026-04-24-29-4204-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-3-Oct-23-2026-04-24-29-4204-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-3-Oct-23-2026-04-24-29-4204-AM.webp)** ### **1. 全店舗共通で正確にすべき情報が整理されているか** 店舗名、住所、営業時間、電話番号、ウェブサイト、カテゴリなどは、全店舗で正確に管理する必要があります。情報が店舗ごとにばらばらだと、ユーザーが検索やGoogleマップで確認した際に混乱する原因になります。 ### **2. 店舗ごとの商圏を考慮しているか** 駅前店舗、郊外店舗、商業施設内店舗では、来店手段や来店範囲が異なります。全国一律の配信だけでなく、店舗の立地や周辺環境を踏まえて考えることが重要です。 ### **3. 店舗ごとの来店理由が整理されているか** 新店舗なら認知と初回来店、既存店舗ならキャンペーンや新商品など、店舗の状況によって来店理由は異なります。広告の内容を店舗の目的に合わせられるか確認します。 ### **4. 店舗別の来店数を確認できるか** 多店舗企業では、全体の来店数だけでなく、店舗別の来店数を確認することが重要です。店舗ごとの状況を把握できれば、次の販促計画や優先順位を考えやすくなります。 ## **具体的な手順** **![unnamed-4-Oct-23-2026-04-24-43-5278-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-4-Oct-23-2026-04-24-43-5278-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-4-Oct-23-2026-04-24-43-5278-AM.webp)** ### **1. 店舗情報を一覧化する** 店舗名、住所、営業時間、電話番号、ウェブサイト、店舗カテゴリなどを一覧にします。閉店、移転、改装、営業時間変更など、更新が必要な店舗も把握します。 ### **2. 店舗をいくつかのタイプに分ける** すべての店舗を同じ条件で扱うのではなく、新店舗、既存店舗、商業施設内、駅前、郊外など、集客上の特徴で整理します。分類は企業の状況に合わせて設定します。 ### **3. 共通訴求と個別訴求を分ける** ブランド全体で伝える内容と、店舗ごとのキャンペーンや利用シーンを分けます。すべてを個別対応にすると運用負荷が高まり、すべてを共通化すると店舗ごとの魅力が伝わりにくくなります。 ### **4. Google広告とGBPの接続状態を確認する** 広告で利用する店舗情報が正しく関連付けられているか確認します。多店舗の場合は、全店舗を対象にするのか、地域や店舗タイプで分けるのかを整理します。 ### **5. 店舗別の来店数を確認する** 施策後は、店舗別の来店数を確認します。全体の増減だけでなく、どの店舗に来店が発生したのかを見て、次の施策の優先順位を考えます。 なお、店舗別の来店数は確認できますが、店舗別の来店率、来店単価、クリック数、クリック率、クリック単価など、すべての指標を確認できるとは限りません。計測できる指標とできない指標を整理した上で、評価方法を決めることが大切です。 ### **6. 定期的に情報と施策を見直す** 店舗情報、営業時間、キャンペーン、商圏、競合状況は変化します。広告を一度設定して終わりにせず、店舗側の計画と合わせて定期的に確認します。 ## **成功例・失敗例** **![unnamed-5-Oct-23-2026-04-24-56-7824-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-5-Oct-23-2026-04-24-56-7824-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-5-Oct-23-2026-04-24-56-7824-AM.webp)** ### **成功例：店舗の立地に合わせて考える** 都市型店舗と地方型店舗では、競合状況や来店手段が異なります。複数の店舗タイプを比較しながら、店舗ごとの傾向を把握することで、全社の広告や販促を考える材料をつくれます。 ### **成功例：新店舗と既存店舗で目的を分ける** 新店舗では、まず周辺住民へ店舗の存在を知らせ、開店後の来店につなげることが目的になります。既存店舗では、新商品やキャンペーンなど、継続的な来店理由を伝えることが中心になる場合があります。 ### **失敗例：全店舗を一つの数字だけで評価する** 全体の来店数だけを見ると、店舗ごとの違いが見えなくなります。店舗別の来店数を確認し、立地やキャンペーンなどの違いも合わせて見ることが必要です。 ### **失敗例：店舗情報の管理と広告運用を別々にする** 広告とGBPの情報が一致していないと、ユーザーが広告を見た後に確認する店舗情報との間に差が生まれます。情報更新の責任者と確認手順を決めておくことが重要です。 ## **digginが支援できる範囲** **![unnamed-6-Oct-23-2026-04-25-11-3296-AM](https://diggin.jp/hs-fs/hubfs/unnamed-6-Oct-23-2026-04-25-11-3296-AM.webp?width=1664&height=929&name=unnamed-6-Oct-23-2026-04-25-11-3296-AM.webp)** digginは、多店舗企業の店舗集客に対して、Google広告の運用、GBPの運用、来店計測を組み合わせた支援を行っています。 店舗情報の整理、広告とGBPの連携、店舗タイプごとの考え方、来店数の確認などを、企業の運用状況に合わせて整理します。 多店舗企業では、施策の実行だけでなく、どの情報を共通化し、どこを店舗ごとに変えるかを決めることが重要です。自社だけでは優先順位を決めにくい場合に、現状を確認した上で改善の方向を整理します。   ## **FAQ** ### **Q. 多店舗企業は全店舗で同じ広告を出すべきですか？** A. 共通のブランド訴求を使うことはできますが、店舗の立地、商圏、キャンペーン、来店目的まで同じとは限りません。全店舗共通の内容と店舗ごとの内容を分けて考えることが重要です。 ### **Q. GBPは店舗ごとに管理する必要がありますか？** A. 店舗ごとに住所、営業時間、電話番号などが異なるため、各店舗の情報が正確かを確認する必要があります。多店舗企業では、個別情報を管理しながら、全体の更新ルールも整えることが大切です。 ### **Q. 多店舗企業の広告は何を成果として見ればよいですか？** A. 店舗集客が目的であれば、店舗別の来店数を確認します。広告の表示回数やクリック数だけでなく、最終的に来店へつながっているかを見ることが重要です。 ### **Q. 店舗別の来店率や来店単価も確認できますか？** A. 店舗別の来店数は確認できますが、店舗別の来店率、来店単価、クリック数、クリック率、クリック単価などは確認できません。利用できるデータの範囲を前提に、評価方法を設計します。 多店舗企業の店舗集客では、広告、GBP、店舗情報、来店数を別々に管理するのではなく、来店につながる一連の導線として整理することが重要です。 店舗数が増えて情報管理や広告運用が複雑になっている方、店舗別の来店数を見ながら集客を改善したい方は、[digginへご相談ください。](https://diggin.jp/hp%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B?hsLang=ja-jp) [WEB広告](https://diggin.jp/ブログ/tag/web広告) ![株式会社diggin(ディギン)](https://diggin.jp/hubfs/logo.svg) - [HOME](https://diggin.jp/) - [ブログ](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0) - [お問合せ](https://diggin.jp/hp%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B) - [プライバシーポリシー](https://diggin.jp/hp%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AA%E3%82%B7%E3%83%BC) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [HOME](https://diggin.jp/) - [ブログ](https://diggin.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0) - [お問合せ](https://diggin.jp/hp%E3%81%8A%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B) - [プライバシーポリシー](https://diggin.jp/hp%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AA%E3%82%B7%E3%83%BC) © diggin Co. 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